看着柳韫往酒店里走，程心妍也紧随其后。
酒店的前台位于大堂的中心位置，光线柔和，营造出温馨的氛围。
大理石台面上整齐地摆放着几部电脑和打印机，人脸识别系统，旁边还有一束鲜艳的花朵作为装饰。
接待员面带微笑，为各地而来客人办理入住手续。
柳韫和程心妍走进酒店，前台的接待员热情的迎接着，微笑着问好。
接待员指引柳韫和程心妍到前台，礼貌地询问着柳韫和程心妍。
接待员小莉礼貌地询问：“先生，你们是一起的吗？”
柳韫：“是。”
程心妍：“不是。”
柳韫：“不是。”
程心妍：“是。”
年纪尚小的接待员小晓和小柠质疑：“来酒店的不是都是情侣和夫妻吗？”
小莉：“也不一定。”
柳韫：“我们工作伙伴关系，不是情侣。”
小莉：“你们需要入住什么类型的房间？有标准间、大床房、双床房、豪华套房、商务套房、家庭套房、主题套房、复式套房。”
柳韫：“心妍，你看你想要什么房间？”
程心妍：“商务套房。”
柳韫：“那我要一个一样的吧。”
小莉：“入住天数呢？”
柳韫：“办一个星期的吧！”
小莉：“先生，你看你这边刷卡还是现金，或者微信、支付宝？”
柳韫熟练的往衣服荷包里摸出钱包：“刷卡。”
小莉：“分开付吗？还是一起？”
问完小莉熟练的填写入住单子。
在填写入住单时，接待员小柠负责询问。
小柠：“女士，你们是否需要早餐？接送服务或者其他附加服务？”
柳韫：“一日三餐都需要，还有饮料也准备一些。”
柳韫和程心妍在小莉的指导下，在相应的位置上签字和盖章。
完成入住手续后，小柠和小莉分别引领柳韫和程心妍到房间，给他们介绍房间设施的使用方法，包括空调、电视、电话、香薰机等。
同时为他们提供了两份酒店地图和周边景点的介绍。
仔细检查过后，小莉：“先生，你对房间的设施设备和整洁程度满意吗？”
柳韫：“我看看。”
说完，柳韫挨个检查了一遍：“还不错，设施设备基本没问题。”
小柠：“女士，怎么样？你看房间里面的设施设备够齐全吗？”
程心妍扫视一圈过后：“房间氛围还行,就是没有香薰机，可以麻烦你帮我去拿一个吗？”
小柠：“需要换个房间吗？”
小柠：“旁边的房间和这个房间是一个类型的有香薰机？”
程心妍：“不用了，我不想麻烦，拿个香薰机就行了。”
小柠：“好的，女士。”
两人都确认满意了。
接下来就是签署入住确认函了。
小柠：“女士，有任何问题可以打电话给前台工作人员。”
小莉：“先生，在酒店入住期间，有任何不满和帮助随时联系我们前台。”
整个入住办理过程紧凑有序，客人的满意度和接待员的专业素养都得到了保障。
咚咚咚~咚咚咚……
服务员张婶儿：“先生，你好。我是来送午餐的。”
柳韫听见声音马不停蹄的从办公椅上弹起来，恨不得一个箭步就到房门口。
柳韫探出头：“应有尽有。”
柳韫：“麻烦你了阿姨,帮我放在那边的桌子上一下，谢谢。”
张婶儿：“不客气，这是我的职责范围应该的。”
放好过后，张婶儿来到程心妍所在的商务房门外。
咚咚咚~咚咚咚……
张婶儿：“女士,你好。我是来送午餐的。”
程心妍：“放桌子上一下，谢谢。”
张婶儿：“不客气，那我给你放起了昂。”
送完过后，张婶儿去厨房准备其他房间的吃食接着一个个送。